When They Don't Listen and Conversations Turn Tense: What Can We Do?
เคยไหม… เราพยายามพูด อธิบาย หรือเตือนด้วยความหวังดี กลายเป็นร้าย อีกฝ่ายกลับไม่ฟัง เงียบ ปฏิเสธ หรือทำเหมือนไม่สนใจ
บางครั้งเราอยากช่วย อยากให้เขาเข้าใจ แต่ยิ่งพูด เขาก็ยิ่งต่อต้าน ขณะที่เราเองก็รู้สึกผิดหวัง น้อยใจ โกรธ หรือเหนื่อยใจ
บางครั้งเป็นเรื่องเดิม ๆ ที่เคยคุยกันมาหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่เปลี่ยนแปลง จนความสัมพันธ์เริ่มตึงเครียดและห่างเหิน เราอาจเริ่มสงสัยว่า จะพูดต่อไปดีไหม หรือควรเงียบเสียเลย?
เราจะดูแลใจตัวเอง รับฟังอีกฝ่าย และพูดคุยกันอย่างไร เมื่อความต้องการของเราและเขาแตกต่างกัน โดยไม่ต้องบังคับ ยอมตาม หรือทำร้ายความสัมพันธ์?
ชวนมาเรียนรู้และฝึกปฏิบัติการสื่อสารอย่างสันติ บนพื้นฐานของ Nonviolent Communication (NVC)
💞 เรียนรู้และฝึกฝน 3 เรื่องสำคัญ
🌱 1. เข้าใจใจเรา — เมื่อพูดแล้วเขาไม่ฟัง
เมื่อเราพยายามพูดด้วยความหวังดี แต่อีกฝ่ายไม่ตอบสนอง เราจะดูแลความผิดหวัง ความโกรธ ความน้อยใจ หรือความเหนื่อยใจของตนเองอย่างไร?
ฝึกเชื่อมโยงกับความรู้สึกและความต้องการของตนเอง แยกความต้องการออกจากความคาดหวังให้อีกฝ่ายทำตาม เพื่อกลับมาสื่อสารด้วยความมั่นคงและกรุณา
💞 2. เข้าใจใจเขา — ฟังสิ่งที่อยู่เบื้องหลังความเงียบและการต่อต้าน
เมื่ออีกฝ่ายเงียบ ไม่เห็นด้วย ปฏิเสธ หรือพูดแรง เราจะรับฟังอย่างไรโดยไม่รีบโต้แย้ง อธิบาย หรือพยายามเปลี่ยนใจเขา?
ฝึกฟังให้ถึงความรู้สึกและความต้องการที่อาจอยู่เบื้องหลังคำพูดและพฤติกรรมของอีกฝ่าย โดยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย ยอมตาม หรือละทิ้งความต้องการของตนเอง
❤️ 3. เปลี่ยนวงจรความตึงเครียด — พูดอย่างจริงใจและหาทางออกร่วมกัน
เมื่อคุยเรื่องเดิมทีไรก็จบลงด้วยความขัดแย้ง เราจะเริ่มต้นบทสนทนาใหม่อย่างไร โดยไม่กล่าวโทษ บ่น กดดัน หรือเรียกร้องให้อีกฝ่ายเปลี่ยน?
ฝึกแสดงความรู้สึกและความต้องการอย่างจริงใจ ขอร้องอย่างชัดเจน รับฟังคำตอบ และร่วมกันค้นหาทางออกที่คำนึงถึงความต้องการของทั้งสองฝ่าย
❤️ เพราะการสื่อสารอย่างสันติ ไม่ใช่การทำให้อีกฝ่ายยอมฟังหรือทำตามเรา
แต่เป็นการสร้างความเข้าใจ ให้ทั้งสองฝ่ายได้รับการรับฟัง และเปิดโอกาสให้เกิดความร่วมมือด้วยความเต็มใจ
ผ่านการฝึกปฏิบัติจากเรื่องราวชีวิตจริง การรับฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ และการแบ่งปันเรียนรู้ร่วมกัน ในบรรยากาศที่อบอุ่น ปลอดภัย และเคารพกัน
🌿 ฝึกจากสถานการณ์จริงในชีวิต เช่น
พ่อแม่พูดหรือเตือนลูกหลายครั้ง แต่ลูกไม่ฟัง เงียบ หรือไม่ยอมทำตาม จะพูดคุยอย่างไรโดยไม่บ่นหรือกดดัน
ลูกวัยรุ่นต้องการอิสระ ขณะที่พ่อแม่เป็นห่วงและต้องการดูแล จะเข้าใจกันอย่างไรเมื่อความต้องการแตกต่างกัน
สามีภรรยาคุยเรื่องเดิมทีไรก็มีความตึงเครียด ต่างฝ่ายต่างอยากให้คนรักเข้าใจตนเอง จะเริ่มพูดคุยกันใหม่อย่างไร
พี่น้องพูดจารุนแรงต่อกันจนเกิดความน้อยใจหรือห่างเหิน จะพูดความรู้สึกของตนเองและรับฟังอีกฝ่ายอย่างไร
เราพยายามดูแลและช่วยเหลือคนในครอบครัว แต่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเข้าใจ การเห็นคุณค่า หรือความร่วมมือ จะสื่อสารอย่างไรโดยไม่สะสมความขุ่นเคือง
ในที่ทำงาน เราพยายามเสนอความคิดเห็นหรือขอความร่วมมือ แต่เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้าไม่รับฟัง จะพูดคุยอย่างไรโดยไม่ทำให้ความสัมพันธ์ตึงเครียดมากขึ้น
ในชีวิตนักบวชและงานรับใช้ ผู้ใหญ่หวังดี อยากแนะนำหรือช่วยให้ผู้ที่อยู่ในความดูแลเติบโต แต่อีกฝ่ายต้องการอิสระและมีความคิดแตกต่างกัน จะรับฟังและสื่อสารอย่างไรให้เกิดทั้งความเข้าใจ ความเคารพ และความรับผิดชอบ
เมื่อมีความเห็นต่างกับผู้ใหญ่หรือผู้มีอำนาจ เราจะพูดความจริงในใจอย่างมั่นคงและเคารพกัน โดยไม่ต้องเงียบ ยอมตาม หรือโต้แย้งจนเกิดความขัดแย้งได้อย่างไร
💗 เหมาะกับ
ครอบครัว • คู่รัก • พ่อแม่ลูก • พี่น้อง • เพื่อน • คนทำงาน • ผู้นำและทีมงาน • ชุมชน • ชีวิตนักบวชและงานรับใช้
🌱 Practice-based ประมาณ 80%
เน้นการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์และการฝึกปฏิบัติ
ฝึกเชื่อมโยงกับตนเอง
ฝึกรับฟังความรู้สึกและความต้องการ
ฝึกรับมือความเงียบและการปฏิเสธ
ฝึกพูดอย่างจริงใจโดยไม่กล่าวโทษ
ฝึกขอร้องและร่วมกันค้นหาทางออก
เพื่อนำกลับไปใช้ในชีวิตประจำวัน Based on Nonviolent Communication (NVC) บนพื้นฐานของการสื่อสารอย่างสันติของ Dr. Marshall B. Rosenberg
🌿 Empathy Sunday ครั้งที่ 227
📅 วันที่
วันอาทิตย์ที่ 1 พฤศจิกายน 2569
💻 รูปแบบ
Online ผ่าน Zoom 2 ชั่วโมง
🕖 เวลา
19:00–21:00 น.
นำกระบวนการฝึกโดย นริศ มณีขาว
Human-Centered Communication & Collaboration Facilitator
Certified TRE™ Provider
💌 สมัครและสอบถามรายละเอียด
💗 ค่าเรียน สนับสนุนการเรียนรู้
490 บาท
เพื่อร่วมสนับสนุนการเผยแพร่การสื่อสารอย่างสันติให้กับคนไทย
🌿 Empathy Sunday
พื้นที่เรียนรู้และฝึกฝนการสื่อสารอย่างสันติ เพื่อดูแลชีวิตและความสัมพันธ์ให้มีความหมายยิ่งขึ้น
อยู่ด้วยรัก
เคียงข้างด้วยรัก
ส่งต่อความรัก
💚 พูดแล้วเขาไม่ฟัง หวังดีกลายเป็นร้าย คุยทีไรก็ตึงเครียด ทำอย่างไรดี?